Możliwości wdrożenia dopasowane do Twojej strony
Wdrażamy lekki i estetyczny widget czatu, który działa na komputerach i telefonach, nie spowalnia witryny i jest w pełni zgodny z identyfikacją Twojej marki. Asystent korzysta z treści, które już masz – opisów usług, artykułów, regulaminów, kart produktów – i podaje odpowiedzi oparte na tych materiałach. Potrafi kierować użytkownika do właściwej podstrony, podsumować kluczowe informacje i zaproponować kolejny krok, na przykład pozostawienie kontaktu lub rezerwację terminu. Jeśli pytanie wykracza poza bazę, czatbot jasno to komunikuje i przekazuje rozmowę do człowieka, by utrzymać wysoki standard obsługi.
Rozszerzenia, które realnie wspierają sprzedaż i obsługę
Asystent AI może zbierać leady, umawiać konsultacje poprzez prosty formularz, udzielać wstępnych wycen na podstawie cenników i kalkulatorów oraz wspierać obsługę posprzedażową, przypominając o ważnych krokach. W e-commerce potrafi pomóc w doborze produktu, sprawdzić dostępność, wyjaśnić warunki dostawy i zwrotów oraz podać status zamówienia po weryfikacji danych. W usługach medycznych, prawnych czy technicznych dba o precyzję, opierając się wyłącznie na zatwierdzonej bazie wiedzy i przedstawiając informacje w bezpieczny, zgodny z wytycznymi sposób. Wszystkie rozmowy są mierzone i raportowane, dzięki czemu wiesz, jakie pytania padają najczęściej i gdzie warto rozbudować treści.
Bezpieczeństwo, kontrola i stały rozwój bazy wiedzy
Dbamy o to, by czatbot odpowiadał tylko na podstawie materiałów, które mu udostępnisz, dzięki czemu masz pełną kontrolę nad treścią komunikacji. Regularnie aktualizujemy bazę wiedzy wraz ze zmianami na stronie, wprowadzamy poprawki językowe, dodajemy nowe odpowiedzi i scenariusze. Mechanizmy ochrony przed halucynacjami, filtrowanie wrażliwych zapytań oraz możliwość ręcznego zatwierdzania krytycznych odpowiedzi sprawiają, że narzędzie jest bezpieczne dla Twojej marki. Integracje z CRM i systemami rezerwacji pozwalają połączyć rozmowy z procesami w firmie, a dzięki monitorowaniu jakości rozmów stale podnosimy skuteczność asystenta.
Zaproszenie do współpracy
Jeśli chcesz, aby Twoja strona odpowiadała klientom jak doświadczony konsultant i zamieniała wizyty w konkretne działania, wdrożymy CzatBot AI dopasowany do Twojej branży i celów. Zajmiemy się analizą treści, przygotowaniem bazy wiedzy, konfiguracją, testami i stałą opieką, aby asystent od pierwszego dnia pracował na wyniki. Porozmawiajmy o Twoich potrzebach i zbudujmy czat, który będzie realnym wsparciem sprzedaży i obsługi klienta.
FAQ - CzatBot Ai
-
Czym różni się Wasz czatbot od prostych automatycznych asystentów?
-
Czy chatbot może integrować się z moim systemem rezerwacji lub CRM?
-
Czy bot będzie odpowiadał zgodnie z moim stylem komunikacji?
-
Czy chatbot może uczyć się i rozwijać wraz z moją firmą?