System CRM Technetium to nowoczesne oprogramowanie on-line działające w przeglądarce internetowej na dowolnym komputerze w biurze, domu, na telefonie itp. Wykorzystanie własnego oprogramowania pozwala nam na dopasowanie rozwiązań praktycznie dla każdej branży oraz każdego Klienta.
Co sprawia, że oprogramowanie CRM Technetium to doskonały wybór?
Dlaczego warto rozpocząć współpracę z Technetium?
Każde wdrożenie systemu CRM oparte jest o dokładną analizę potrzeb Klienta. Dobieramy najlepsze rozwiązania oraz proponujemy optymalne moduły. Największą zaletą systemu CRM Technetium jest brak ograniczeń eksploatacyjnych – aplikacja działa na serwerze www, a dostęp do niej następuje przez przeglądarkę internetową.
Kalkulator Internetowy to nowoczesne rozwiązanie stosowane przez firmy pracujące w wielu branżach. Zazwyczaj funkcjonalne kalkulatory obliczają wysokość rat za konkretny produkt, przeliczają wartości walut, szacują koszty inwestycji, a także pomagają w składaniu zamówień. Takie właśnie narzędzie stworzyliśmy na stronie klienta Metalzbyt – właściciela hurtowni ogrodowych i sklepów przemysłowych. Z pomocą kalkulatora klienci firmy mogą składać zamówienia online podając wymiary, model, kolor i inne wytyczne dotyczące ogrodzenia, a w zamian otrzymują dokładną wycenę elementów i ilość materiału. Dzięki takiemu rozwiązaniu wykonawca usługi może szybko zrealizować zamówienie na bazie dokładnych parametrów zamieszczonych w pliku PDF.
Do zalet kalkulatorów Internetowych należy przede wszystkim łatwa obsługa i szybkie działanie. Już w kilka minut otrzymujemy wycenę danej usługi oraz dokładne parametry produktów, co pomaga w podjęciu decyzji na temat zakupu. Jasno sprecyzowane koszty przyciągają potencjalnych klientów do skorzystania akurat z tej, a nie innej oferty. Właśnie taki kalkulator wykonaliśmy także dla firmy Greinplast. Podawane w nim informacje takie jak kolor, powierzchnia czy rodzaj tynku pomagają klientom firmy wybrać odpowiednie produkty i oszacować koszty remontu. Poza tym kalkulator umożliwia także ustalenie rabatu dla produktów, a jego responsywny design sprawia, że narzędzie działa prawidłowo na każdym urządzeniu.
Wykonujemy kalkulatory dla firm działających w każdej branży. To dzięki tym prostym narzędziom klienci mogą oszacować koszt swojego zamówienia czy wykonania usługi, więc z reguły chętniej i szybciej decydują się na skorzystanie z oferty danej firmy.
Konfiguratory na stronach www pełnią wiele istotnych ról. Po pierwsze pozwalają na zakup produktów dopasowanych do indywidualnych potrzeb. Po drugie przekonują do dokonania zakupu w konkretnym sklepie lub zamówienia materiałów u producenta czy dystrybutora. Po trzecie uatrakcyjniają wygląd strony oraz wpływają na pozytywny wizerunek jej właściciela. Istnieją produkty takie jak podłogi, panele grzewcze, opakowania itp., które wymagają skonfigurowania pod względem rozmiaru, a także innych, specyficznych parametrów. Poza tym konfiguratory doskonale nadają się również do zaawansowanego przeszukiwania zawartości serwisu czy planowania wydarzeń. Jednym słowem można dzięki nim dostosować do własnych potrzeb każdy produkt czy usługę.
W Technetium zajmujemy się tworzeniem również narzędzi dedykowanych jakimi są konfiguratory. Wiemy, że funkcjonalność strony www czy sklepu online jest bardzo ważna, ponieważ wpływa na wygodę korzystania z serwisu oraz przekonuje ich do dokonania zakupu w konkretnym miejscu czy skorzystania z danej oferty.
Rosnące wymagania użytkowników
Strona www musi być w pełni funkcjonalna, by przyciągała użytkowników. W szczególności jeśli ma przekonać do skorzystania z danej oferty, konieczna staje się jej oryginalność i zastosowanie nowoczesnych rozwiązań informatycznych. Jednymi z takich rozwiązań są konfiguratory, które umożliwiają dopasowanie produktów do indywidualnych potrzeb. Konfiguratory pokazują jak będzie wyglądał produkt końcowy na podstawie podanych parametrów, obliczają jego koszt, a nawet ukazują wygląd. Jest to przydatne zwłaszcza podczas wyboru produktów nietypowych, wykonywanych na wymiar i według konkretnych wymagań klienta. W dodatku konfiguratory pomagają również w planowaniu wydarzeń czy usług transportowych. Konfiguratory mogą być wykorzystywane także do kreowania produktów takich jak vouchery, tworzone na stronie i generowane w wersji pdf. Tak naprawdę przydają się w każdej branży, wszędzie tam, gdzie ofertę chcemy dostosować do klienta, a proponowane produkty mają celnie trafić w jego oczekiwania, by był z nich w pełni zadowolony, a więc pozytywnie kojarzył markę z kompleksową ofertą i w przyszłości dokonał zakupu w tym samym miejscu.
Jakie korzyści dla firmy daje zastosowanie konfiguratora?
Przede wszystkim dostosowanie produktu do klienta pozwala na przewagę nad zwykłymi sklepami online czy stronami www z produktami i usługami, na podstawie których klient musi sam dokonywać obliczeń lub przeglądać wiele ofert, bez możliwości ich dostosowania do potrzeb. Wszyscy tak naprawdę szukamy najwygodniejszych metod zakupu i korzystamy z ofert takich firm, które dokładnie trafiają w nasze potrzeby. Stąd użycie konfiguratora na stronie pozwala zdecydowanie wyróżnić się na tle konkurencji. Narzędzia takie jak konfiguratory dają również możliwość sprzedawania przez internet produktów nietypowych np.: ogrodzeń, podłóg, schodów, które do tej pory wymagały zatrudniania fachowców do dokonywania pomiarów i projektowania ich ściśle według wymagań zleceniodawcy. Dziś tą rolę przejmują sami klienci wybierając osobiście parametry produktów, stąd zmniejsza się również potrzeba inwestowania w nową kadrę. Co ważne konfiguratory usprawniają także współpracę z dystrybutorami czy podwykonawcami, do których można od razu przesłać projekt w wersji online. Codzienne obowiązki stają się więc łatwiejsze, a klient jest w pełni zadowolony z otrzymanego produktu.
Te i inne zalety gwarantują konfiguratory wykonane w Technetium - zobacz nasze realizacje, które dotyczą firm z różnych branż i zobacz jak ogromne możliwości stwarzają konfiguratory na stronach www.
INTEGRACJA B2B
Jednym z profili naszej działalności jest integracja oprogramowania oraz baz danych, co pozwala na przetwarzanie/zarządzanie wszelkimi informacjami z jednego miejsca. Nie obca jest nam integracja programów ERP i CRM z naszymi systemami sprzedaży. Świetnym tego przykładem jest chociażby integracja systemu sprzedaży ze sklepem on-line, pozwalająca na udostępnienie wszelkich danych o konkretnych produktach z programu sprzedażowo-magazynowego do sklepu on-line, automatycznie aktualizowanego.
Integracja oprogramowania jest innowacyjnym oraz przyszłościowym rozwiązaniem dającym szansę na wyraźne zredukowanie kosztów.
Widoczne gołym okiem korzyści związane z tą inwestycją to m.in.:
Idea integracji w wielkim skrócie polega na budowie spójnego interfejsu danych synchronizowanych z wielu systemów informatycznych.
Przykłady wykorzystania integracji systemów: