KONIEC Z KOMUNIKACJĄ W WIELU KANAŁACH
Jak połączyć centralę i rozproszone placówki?
W organizacjach obejmujących kilkanaście, kilkadziesiąt lub nawet kilkaset placówek przekazywanie informacji może szybko stać się nieefektywne. Te same komunikaty są przesyłane wielokrotnie przez e-mail, komunikatory, osobne grupy robocze i lokalne pliki. Prowadzi to do powstawania różnych wersji dokumentów, opóźnień w aktualizacji informacji oraz trudności z ustaleniem, które wytyczne są aktualnie obowiązujące. W rezultacie poszczególne oddziały mogą działać według innych zasad, mimo że należą do jednej organizacji.
Intranet tworzy jeden, centralny kanał komunikacji dla całej sieci placówek. Centrala może publikować komunikaty dla wszystkich użytkowników, określonych regionów, wybranych typów oddziałów, konkretnych działów lub pojedynczej lokalizacji. Dzięki systemowi uprawnień pracownicy otrzymują wyłącznie informacje związane z ich zakresem obowiązków, bez przeciążenia zbędnymi treściami. Intranet dla rozproszonej organizacji ułatwia również zarządzanie procedurami, dokumentami, instrukcjami i materiałami operacyjnymi. Każda placówka korzysta z tych samych, aktualnych zasobów, a centrala zachowuje kontrolę nad ich publikacją i dostępnością. Pozwala to ujednolicić standardy pracy, przyspieszyć przepływ informacji i skuteczniej koordynować działania całej sieci.
Osobne treści dla różnych punktów
Centralny intranet nie oznacza identycznej zawartości dla wszystkich. System może prezentować użytkownikowi treści wynikające z jego lokalizacji i roli. Pozwala to połączyć wspólne standardy organizacji z lokalnymi potrzebami operacyjnymi.
INTEGRACJE I DANE OPERACYJNE
Aktualne informacje dostępne bezpośrednio w intranecie
Intranet może zostać połączony z innymi systemami i prezentować wybrane dane potrzebne pracownikom oddziałów. Zakres integracji zależy od środowiska technologicznego organizacji. Możliwe jest również tworzenie formularzy, obiegów zgłoszeń, baz materiałów marketingowych i procesów związanych z obsługą placówek.
